Sektor

Finanzdienstleistungen

Banken und andere Finanzinstitutionen werden gewöhnlich als "kühl und distanziert" angesehen. Ein Webinar ändert diese Perspektive: die Mitarbeiter des Unternehmens sind im Bild und die Teilnehmer können Fragen stellen. Eine gute Möglichkeit, Vertrauen und Transparenz zu erhöhen.

Oder denken Sie an Investitionen. Dies ist ein typisches Thema, das Menschen nur ungern offen ansprechen. Was ist ihnen bei Investitionen wichtig, bei wem investieren sie und wie hoch ist das investierte Kapital? Die Umfragefunktion bietet die Möglichkeit, diese Art von Fragen direkt zu stellen. Aufgrund des Umfelds des Webinars neigen ungewöhnlich viele Teilnehmer dazu, ihre Präferenzen mitzuteilen. Was Sie sonst nie wüssten, wissen Sie jetzt. Unser praktisches Tool sorgt zusätzlich dafür, dass all diese Erkenntnisse in einen klaren Bericht eingehen.

Zusätzlich zu den wertvollen Kundenerkenntnissen erweitert das Webinar auch die Datenbank. Das schafft neue Kunden und potenziell mehr Gewinn.

Webinare für Makler

Für Finanzinstitutionen ist es wichtig, bei den Maklern "top of mind" zu sein. Sie bestimmen, welche Produkte sie ihren Kunden vorstellen. Sie haben oft die Wahl zwischen z.B. Dutzenden von Hypotheken und es ist für einen Makler unmöglich, seinem Kunden alle zu empfehlen. Erfahrungsgemäß wählen Makler nur Produkte, die sie selbst gut kennen, schätzen und denen sie vertrauen. Wenn sie sich bei einem Produkt nicht sicher sind, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie es empfehlen.

Für die Bank hat ein Webinar den zusätzlichen Vorteil, dass es Einblick in die Fragen gibt, die Makler haben. Wenn Sie zum Beispiel Umfragen durchführen und den Chat benutzen, generiert unsere Plattform automatisch einen nützlichen Bericht mit Erkenntnissen. Wenn klar ist, womit die Makler konfrontiert sind, können Sie diese Informationen in anderen Marketing- oder Produktbeschreibungen verwenden. So fu

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